Flawsome: o jeito certo de errar
Não é nenhuma novidade que todos nós possuímos defeitos e que erramos no nosso dia a dia. Somos simplesmente humanos, certo? Mas a tendência do momento diz respeito a esse comportamento também nas empresas perante seus clientes. Algo como ‘humanizar’ as marcas a fim de aproximá-las das pessoas, principalmente nas redes sociais atuais, que colaboram muito para o processo todo.
Segundo o site Trend Watching, de fato muitos consumidores abraçam empresas Flawsome, que admitem seus erros e falhas, mantendo a possibilidade de serem fantásticas. A ideia parte de dois vetores principais, que consistem justamente na ‘humanização’ da companhia e na transparência da mesma.
O fator da sinceridade tornou-se fundamental para as marcas, visto que em tempo de evoluções da tecnologia e da internet, seus defeitos podem ser notados de qualquer jeito, através de reclamações e pareceres de usuários, os quais podem se espalhar através do mundo em pouquíssimo tempo. Portanto a honestidade é visto como algo correto, apesar de eventuais deslizes.
Um grande exemplo que podemos citar de falta de Flawsome por parte de uma empresa nos leva a março de 2011, quando o perfil da ChryslerAutos no Twitter publicou um tweet irônico e desrespeitoso sobre a cidade de Detroit. A reação da companhia foi apagar a manifestação e alegar que sua conta havia sido hackeada. Algum tempo depois, no blog da empresa, foi admitida a postagem por um membro da sua agência de mídia social.
A Chrysler foi criticada pela sua falta de competência em lidar com a situação e por tentar encobrir a verdade.
E se a empresa admitisse o erro desde o início, rapidamente? Qual a sua opinião sobre as companhias que admitem suas falhas ao invés de tentarem enganar seus clientes de algum jeito?
A nova moda hipster nas marcas mais famosas
O termo hipster surgiu na década de 40, quando o pianista Harry Gibson assim chamava os músicos negros de jazz. Na atualidade, a expressão voltou definindo um estilo até diferenciado e com características quase específicas.
Os hipsters hoje em dia consistem em uma tribo urbana que busca lançar tendências, principalmente relacionadas à moda. Misturam estilos novos de roupa em busca de algo único e diferente, o que por vezes também reflete em suas personalidades e em seus costumes diversos.
Já imaginou então como seria esse estilo todo atual refletindo em algumas das marcas que mais convivemos e conhecemos? Pois no Tumblr Hipster Branding é possível visualizar alguns exemplos de possibilidades relacionados ao mundo dos hipsters.
Mostraremos abaixo os destaques. Caso você não lembre das versões ‘normais’ de cada uma das marcas, clique nas imagens hipsters e confira seus modelos de origem.
O que você acha das formas extremamente simplificadas, diferentes das usuais e que por sua vez mostram uma nova abordagem sobre branding baseado no estilo citado? Conseguiria se acostumar às mudanças?
As 10 marcas ‘escondidas’ dentro do iPad 3
O recente lançamento da gigante Apple vem causando filas nas filias da empresa ao redor do mundo, como não é novidade, e deixando multidões esperando pelo que há de mais inovador no iPad 3.
O site iFixit, que se identifica como ‘o maior manual de dispositivos eletrônicos da internet’, conseguiu em primeira mão uma unidade do modelo recém lançado e o abriu, literalmente, como é de costume cada vez que um produto da marca é lançado.
Cada componente foi vasculhado com a intenção de obter informações desconhecidas para a maior parte do público, com o objetivo de fazer propaganda própria do site e mostrar, principalmente aos usuários do equipamento, o que ele guarda em seu interior tecnológico.
Ao menos 10 marcas foram encontradas no processo de ‘desmontagem’. Algumas como a Samsung e a Toshiba são conhecidas por grande parte da população em todo o planeta, e juntamente com as demais contribuem para o sucesso da nova versão.
Veja abaixo o quadro que indica em quais componentes estão presentes cada uma das marcas encontradas.
O iFixit ainda postou um vídeo (em inglês) em sua conta no YouTube no qual mostra o produto sendo desmontado e comentado.
O que você achou das marcas que fazem parte do iPad 3? Alguma surpresa?
O constante crescimento do comércio eletrônico no Brasil
Convivemos e nos acostumamos diariamente sobre as questões tecnológicas que nos circundam, seja em casa, no trabalho, na escola ou em qualquer outro lugar no qual possamos levar nosso celular totalmente portátil. Os aparelhos vêm diminuindo e as capacidades vêm aumentando, e juntamente com esses melhoramentos, o consumidor brasileiro passa a confiar mais no comércio on-line.
Destacam-se a praticidade e comodidade de comprar na própria residência e receber o produto também nela, além dos baixos preços possíveis de encontrar muitas vezes em promoções exclusivas da internet.
A e-bit, empresa especializada em informações sobre comércio eletrônico, projeta grande crescimento dessa atividade em 2012, um número de vendas em torno de 25% maior que o registrado no ano de 2011, somando aproximadamente R$ 23,4 bilhões.
A empresa ainda destaca que 32 milhões de pessoas fizeram sua primeira compra on-line no ano passado, que por sua vez registrou aumento de 26% em relação ao ano anterior.
O fato das vendas aumentarem entre a classe C, e aqueles que estão comprando pela primeira vez, ajuda a conscientizar sites de compras que a facilidade de acesso é extremamente importante e um ponto chave no sucesso do portal, o que demonstra maturidade de boa parte dos lojistas eletrônicos.
A Projetual atende diversos clientes de e-commerce, oferecendo serviços de gestão de comércio eletrônico, customização de templates, mídia online, comercialização de plataforma, entre outros. Procure nossa consultoria caso sua empresa queira ingressar no mercado on-line.
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Efeitos especiais nem sempre são necessários atualmente
A internet nos dias de hoje proporciona coisas interessantes e divertidas de se encontrar a qualquer momento, seja em um blog, em uma rede social ou até mesmo por email, enviado por algum amigo ou parente.
Alguns minutos para distração, em dias cheios e cansativos, tornam-se benéficos e, muitas vezes, estimulam a criatividade e maior produção. Hoje, sexta-feira, nada mais justo que demonstrar um exemplo de dedicação, inspiração e diferença.
O cantor americano Josh Ritter, juntamente com a direção de Erez Horovitz, a concepção de Sam Cohen e a colaboração de mais de 20 profissionais para a produção do projeto, elaborou uma animação em stop-motion com 12 mil folhas de papel colorido para seu vídeo de Love is Making Its Way Back Home.
Transformada em videoclipe, toda a animação feita artesanalmente quadro a quadro e sem efeitos de qualquer natureza ganhou um aspecto sensacional.
Sam Cohen disse ao site do cantor que o mais difícil era olhar para a tela do computador na fase pré-animação e buscar visualizar como a imagem sem sombra ou profundidade ficaria em três dimensões.
O resultado final você confere abaixo.
O que você achou do trabalho? Teria paciência e força de vontade para realizar algo do tipo?
Inovação em formato de cartão de visitas
A criatividade aliada à simplicidade, por vezes, gera uma imensa variedade de bons resultados no que diz respeito ao marketing e às formas de divulgação para uma marca ou empresa.
Foi com base nesses aspectos que a agência paulista AGE Isobar criou um diferente estilo de cartão de visitas para a loja da Adidas localizada em São Paulo, na rua Oscar Freire, eleita por sua vez uma das oito ruas mais luxuosas do mundo, de acordo com a Excellence Mystery Shopping International.
Os cartões utilizam o familiar formato de um cadarço da marca esportiva, e trazem em si o nome dos vendedores da loja, além de nome, endereço e telefone do estabelecimento.
Em sua divulgação, a Adidas deixa claro o objetivo de aproximar os vendedores de seus clientes e ainda diz que ‘a ideia era que os consumidores pudessem levar o cartão para casa e não perdê-lo entre todos os demais cartões recebidos’.
Foram criados dois modelos, diferenciados pela cor e pelo símbolo da marca. Para os vendedores do sexo masculino, o cadarço é entregue na cor preta e possui a versão atual do logo. Já para as vendedoras, o material é azul, constando em suas pontas a versão clássica do símbolo.
Você aprova a ação da gigante esportiva ou ainda prefere os tradicionais cartões retangulares?
As novidades do SXSW 2012
Desde 1987 a cidade de Austin, no Texas, é palco do maior encontro geek do mundo: o South By Southwest (mais conhecido por SXSW). No último dia 9, sexta-feira, teve início a edição 2012, que até seu último dia pretende reunir mais de 50.000 pessoas. Música, filmes e tecnologia são os tópicos dos pensamentos e das discussões dos milhares de jovens inscritos no evento.
A parte tecnológica, por sua vez adicionada ao calendário anual do festival em 1994, quase todo ano vem lançando algum aplicativo, ideia ou ferramenta que passa a ser utilizado em larga escala, como o Twitter e o Foursquare, por exemplo.
Esse ano, o Picle é uma das novidades que mais chama a atenção e que promete acrescentar ainda mais às nossas vidas. Ainda em fase de desenvolvimento, o aplicativo criado pela Made By Many traz como introdução do projeto seu próprio objetivo: ‘As coisas que você lembra são feitas de imagens e sons. Picle ajuda você a preservar esses momentos e torná-los histórias a serem compartilhadas com amigos’.
O Google, com o objetivo de promover o sistema Android, a loja Play e o recurso Maps, criou uma vila dispondo de uma casa para cada serviço, com ambientes informais permitidos somente a maiores de 21 anos, servidos com drinks e guloseimas durante as palestras.
Outro grande destaque da feira, que lotou ontem todas as salas onde foi exibido e ainda deixou gente de fora, foi o filme We Are Legion: The History Of the Hacktivists, que trouxe a história do grupo mundial Anonymous, responsável por ataques ativistas online contra alguns governos e organizações em especial. Através de entrevistas com membros ativos, em julgamento e alguns que saíram da prisão, o criador do filme buscou conquistar a simpatia do grande público e, ao que os espectadores indicam, conseguiu. O filme não tem previsão de estreia no Brasil. Confira abaixo seu trailer.
Na parte musical, no início da semana, o rapper Jay-Z se apresentou e também foi um dos destaques. O vocalista da banca americana Linkin Park, Mike Shinoda, foi o convocado pela revista Rolling Stone para acompanhar o show nas redes sociais.
O evento, que vai até o dia 18 de março, traz também a participação especial do político e ativista Al Gore, além do empreendedor digital e investidor do Facebook Sean Parker.
Alguma atração chamou sua atenção? Você acha que o Picle tem potencial como aplicativo?
Kony 2012 e o poder viral das redes sociais
Há alguns anos as mídias sociais vêm mostrando seus poderes como ferramentas de compartilhamento de informações, em todos os aspectos de nosso cotidiano. Em algumas esferas, essa facilidade é amplamente utilizada com maiores intuitos de protesto e dissipação de mensagens que buscam a melhoria de vida de muitas pessoas.
Podemos citar como dois exemplos de auxílios movidos por redes sociais, como Facebook e Twitter, as enchentes de 2008 em Santa Catarina e o tsunami no Japão em 2011. Em ambos foi possível notar a organização de medidas para ajudar as pessoas atingidas pelos desastres, principalmente no segundo caso devido ao seu âmbito global e seu acontecimento recente.
Atualmente, a campanha de maior destaque é contra Joseph Kony, nomeado como um dos maiores criminosos do mundo. Kony é o líder do grupo de guerrilha armada Lord’s Resistance Army (Exército de Resistência do Senhor, em português) e é acusado de sequestrar mais de 60 mil crianças em Uganda nos últimos 25 anos, transformando meninos em soldados e meninas em escravas sexuais.
A ONG americana Invisible Children criou esse movimento chamado KONY 2012 com a intenção denunciar os crimes e tornar o rosto de Joseph conhecido no mundo inteiro, esperando que a pressão pública cobre ações de seus líderes.
O vídeo lançado pela organização, que em apenas 4 dias recebeu o impressionante número de 70 milhões views, é o maior exemplo de velocidade viral já registrado na história da internet, segundo a Visible Measures. Confira-o abaixo.
Apesar do apelo emocional e do aspecto visual Hollywoodiano, criticado por muitas pessoas ao redor do mundo, deve-se ressaltar o destaque como peça de comunicação no que diz respeito ao ativismo digital tratado na campanha. Muito além do vídeo em si, as ações chamam atenção pela interação e pela massiva produção de produtos em geral que divulgam a mensagem contra o líder da LRA.
O conceito de trabalho humanitário pode inclusive estar sendo redefinido através da atual revolução tecnológica, e independente da posição e da opinião de cada um a respeito da campanha, devemos destacar principalmente o poder e a capacidade de mobilização da mídia sobre determinadas causas.
Qual sua opinião a respeito da campanha realizada pela ONG americana? Você acha que o fato de ser uma produção bem feita deixa dúvidas sobre suas intenções?
A 21ª edição do Festival de Teatro de Curitiba
A cidade de Curitiba tornou-se referência no assunto artes cênicas devido ao descontentamento de dois jovens – Leandro Knopfholz e Carlos Eduardo Bittencourt – quando, devido ao número reduzido de peças em cartaz, tiveram a ideia da realização de um festival de teatro.
E nisso, neste ano de 2012, o Festival de Teatro de Curitiba, que começa no dia 23 de março e vai até o dia 08 de abril, já está na sua 21ª edição. A mostra oficial do festival de teatro de 2012 contará com 30 espetáculos, sendo dois internacionais; e também contará com a mostra Fringe, com 368 espetáculos de vários gêneros.
O Festival envolve a cidade de maneira ampla, pois além de promover o teatro, promove a música, a gastronomia, o turismo, a dança, o circo, o cinema, o debate, o stand-up, entre outros. Assim, neste período do ano Curitiba torna-se um grande palco, onde até hoje já foram apresentados cerca de 3.170 espetáculos para um público estimado de 1,8 milhões de pessoas.
O Hospital Nossa Senhora das Graças apóia a iniciativa já consagrada, porque sabe da importância desse evento, que promove o encontro da diversidade humana, e mostra o apagamento de fronteiras geográficas e de linguagens.
Confira abaixo o anúncio deste ano criado pela Projetual Comunicação que mostra o apoio do Hospital Nossa Senhora das Graças ao festival.
Obama segue investindo nas redes sociais
Há alguns anos as mídias sociais vêm exercendo sua influência em diversas áreas, inclusive na política. Governantes e aspirantes a estes cargos tratam de divulgar suas intenções e realizar espécies de ‘campanhas sinceras’ mostrando como é sua vida e como isso o torna um bom sujeito, digno de confiança e de votos.
O maior case de marketing político através da internet tem origem nos Estados Unidos, justamente de seu atual presidente. Barack Russein Obama II e sua equipe atualizam periodicamente diversas redes, tais como Facebook, Twitter, YouTube, Tumblr, Instagram, Google+ e Foursquare, páginas que o ajudaram a receber mais de 100 milhões de dólares em doações e a chegar na Casa Branca.
Nas duas primeiras mídias citadas, Obama possui um imenso número de seguidores, sendo 25 milhões no Facebook e 12 milhões no Twitter. Isso se deve principalmente ao enfoque do presidente, diferente por exemplo de seu antigo rival, o senador republicano John McCain, que por sua vez utilizou a internet somente como um meio de divulgar sua campanha em 2008, permanecendo fora da natureza viral da mesma.
Na última semana, Barack deu um novo passo em relação a sua popularidade nas mídias sociais: migrou para a nova interface do Facebook, a Timeline (disponibilizada às páginas no último dia 29).
Sua linha do tempo traz diversas informações desde seu nascimento em 1961, sua formatura na universidade em 1983, seu casamento com Michelle Obama em 1992 e inclusive sua eleição em 2008.
Na foto de capa, Obama utilizou por alguns dias um gráfico mostrando a criação de empregos desde o final do governo Bush até o atual crescimento no seu mandato. Atualmente, a área mostra o presidente cumprimentando um funcionário da Casa Branca de um jeito informal e divertido.
As medidas estão sendo tomadas. Será que as redes sociais vão ajudá-lo nas eleições de novembro mais uma vez?