Os mandamentos do sucesso no e-commerce

Muitas empresas estão investindo em e-commerce, adquirindo presença nas redes sociais e maior expressividade na web. Segundo uma pesquisa da Constant Contact, 81% das pequenas empresas americanas estão nas mídias sociais, fazendo do comércio online um grande aliado também. Conheça os principais mandamentos para criar um e-commerce de qualidade:

– Planejamento:

Antes de tudo, é necessário planejar. Saber quem são seus concorrentes, qual é seu público, e como está seu mercado são questões essenciais para um bom planejamento.

– Estratégicas Físicas e Virtuais:

É importante conciliar as lojas físicas (se existirem) com as lojas virtuais, utilizando uma mesma estratégia, um mesmo padrão, criando uma integração entre as duas.

– Conquistando Pessoas:

Não basta sua marca ser conhecida, seu website também deve ser. Existem meios de chamar pessoas para seu website, transformando leitores em possíveis consumidores.

– Segurança e Credibilidade:

Muitas pessoas ainda têm receio em realizar compras online, por isso é necessário que uma loja virtual transmita credibilidade e segurança para seus consumidores.

– Conhecer seu Público:

Saber quem são seus consumidores é algo essencial em qualquer e-commerce, pois assim você poderá direcionar melhor suas ações e conteúdos.

– Design e Interação:

Uma loja virtual deve ser funcional, agradável, e de fácil navegação. As variações do prático ao mais sofisticado, da intensidade do apelo visual, das cores e de como o usuário vai interagir com seu website são aspectos que devem ser pensados.

Esses são alguns pontos importantes para um e-commerce bem sucedido. Na Projetual Comunicação você encontra profissionais capacitados e especializados em criar e administrar um e-commerce de qualidade.

 

 

 

Postado na sexta-feira, novembro 25th, 2011 as 8:52 sob as categorías Artigos. você pode seguir os comentários pelo RSS 2.0 feed. Você pode deixar um comentário, ou trackback direto do seu site.