Automação de marketing: entenda como ela pode contribuir com as suas estratégias

De maneira geral, os recursos de automação utilizados na área de marketing têm a função de agilizar as campanhas de marketing digital, melhorar a gestão de tempo, reduzir os custos operacionais e auxiliar nas estratégias de conteúdo.

Além disso, permite que as equipes se dediquem em tempo integral à produção e execução das campanhas, definição de metas, ações de posicionamento, monitoramento de resultados, entre outros exemplos.

Mas, você sabe como esse conceito funciona na prática? Quer entender como a automação de marketing pode contribuir com o sucesso dos seus negócios? Então, é só acompanhar o artigo desta semana. Boa leitura!

O que é automação de marketing?

Em primeiro lugar, o processo de automação usa tecnologias para tornar mais eficaz todos os estágios que envolvem uma estratégia de marketing. Ou seja, esse é um conceito versátil que pode ser usado durante todo o planejamento de uma campanha. Porém, mesmo com muitos recursos, funciona de maneira simples.

Em síntese, a automação de marketing apresenta ótimos resultados nas seguintes etapas: coleta de dados, criação de conteúdo, classificação do público-alvo, divulgação das campanhas de marketing e no monitoramento dos resultados.

Por exemplo, disparar e-mails em grande escala, segmentar clientes de acordo com o perfil de compra, agendamento de postagens nas redes sociais e ferramentas automáticas de atendimento (como os chatbots) são alguns modelos de automação que já fazem parte do dia a dia de uma equipe de marketing.

Por fim, esse tipo de tecnologia pode ajudar empresas de diferentes tamanhos e segmentos a conquistar novos clientes, ter visibilidade e tornar o atendimento mais direcionado.

Quais as vantagens da automação de marketing?

Além de tornar o cotidiano da área mais ágil, a automação de marketing traz outras vantagens. Confira algumas delas, a seguir:

1 – Aumento da conversão de leads

Quando a equipe de marketing usa os softwares de automação, as informações coletadas são mais exatas, como consequência, fica mais fácil elaborar um conteúdo específico para cada tipo de cliente.

Assim, ocorre o aumento das taxas de conversão de leads. Inclusive, o potencial comprador fica com mais motivação para fechar negócio e fazer a compra de produtos e serviços.

2 – Otimização do atendimento e segmentação dos contatos

Um dos benefícios da automação de marketing é o aprimoramento do atendimento e da interação com o cliente. Isso porque é possível atender em diferentes plataformas de forma rápida.

Outra vantagem é segmentar os clientes de acordo com o estágio do funil de vendas, o que é fundamental para uma marca manter as vendas em alta. Afinal, é com a classificação correta que os e-mails, conteúdos e campanhas vão chegar até quem tem interesse real em fazer a compra.

3 – Menos tempo e recursos perdidos

Quando uma empresa usa a automação, as ações são realizadas em menos tempo e sem a necessidade de muitos recursos financeiros.

Ainda mais, com ela, a possibilidade de errar diminui. Afinal, uma pessoa pode esquecer de enviar um e-mail, pode fazer a abordagem em um tom errado ou, até mesmo, confundir o preço de um produto ou serviço; o que não acontece quando o processo é feito de forma automática.

4 – Monitoramento de resultados

Uma ferramenta de automação, em geral, faz relatório do desempenho de cada estratégia. Logo, é possível saber quais ações entregam o resultado esperado em cada fase.

Como resultado, é possível investir nos pontos que dão certo e melhorar os tópicos que impedem o fechamento das vendas.

Conclusão

Como vimos, a automação de marketing pode contribuir com várias etapas da estratégia de uma empresa, desde a conversão dos leads até a retenção de clientes. Em suma, ajuda empresas a ganhar eficiência nos processos e a conquistar resultados mais rápidos e expressivos.

Quer tornar as suas estratégias de posicionamento e de marketing mais ágeis, mas não sabe por onde começar? Então, entre em contato com a nossa equipe de especialistas e agende a sua consultoria. Nós podemos te ajudar a escolher as ferramentas de automação que melhor atendem às necessidades da sua empresa.

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Fonte: Imagem – www.pexels.com