Gatilhos mentais: estratégias de psicologia para aplicar ao seu marketing

De maneira geral, os gatilhos mentais são estratégias de psicologia usadas nas campanhas de marketing e de vendas para influenciar a decisão de compra dos clientes. Aliás, na área de marketing, eles podem aprimorar o processo de atração e conversão.

Acompanhe o artigo desta semana e descubra quais gatilhos mentais podem aumentar o poder de influência das suas campanhas de marketing e alavancar as suas vendas. Não perca!

Afinal, o que são gatilhos mentais?

Via de regra, os gatilhos mentais são recursos psicológicos capazes de influenciar a decisão de indivíduos (de maneira rápida e sem muito esforço). A princípio, eles são estímulos que agem diretamente nas funções cerebrais do cliente e potencial comprador. Em outras palavras, são ações que uma campanha de marketing ou ação de vendas usam para despertar as emoções do público-alvo.

Para se ter uma ideia, segundo o Wall Street Journal, uma pessoa precisa tomar, aproximadamente, 35 mil decisões por dia. E os gatilhos mentais têm a função de agilizar e tornar esse processo mais fácil.

Além disso, é uma estratégia da psicologia que envolve os pensamentos, sentimentos, impulsos e a carga emocional relacionada às experiências e ao comportamento do público-alvo. Dessa forma, são fundamentais para tornar as abordagens mais persuasivas e efetivas, pois são capazes de atingir o inconsciente do cliente e influenciar as iniciativas de consumo.

Em resumo, quando incorporados às ações de marketing, essa ferramenta da psicologia tem o objetivo de criar uma conexão com o cliente, induzir e proporcionar uma experiência de compra mais personalizada e estratégica.

Por que usar gatilhos mentais nas campanhas?

Os gatilhos mentais têm potencial para persuadir e direcionar a audiência para a compra de um produto ou serviço, pois utiliza conteúdo estratégico que visa aproximar o cliente de uma marca.

Ainda mais, eles oferecem meios para explorar e moldar os padrões de comportamento dos compradores, contribuindo para a prospecção e o aumento da cartela de clientes de uma empresa.

Por fim, é uma excelente ferramenta de persuasão e de convencimento que traz resultados expressivos, pois mexe com o inconsciente e é altamente eficaz para impactar na tomada de decisão.

Estratégias de psicologia para potencializar a sua estratégia de marketing

A seguir, confira os gatilhos mentais mais utilizados nas campanhas de marketing. São recursos que podem ser inseridos tanto na fase de prospecção, como na reta final do funil de vendas.

Psicologia da escassez

Essa estratégia envolve o público ao transmitir uma ideia de quantidade limitada e que, por esse motivo, os potenciais compradores têm que agir rapidamente para não perder a oportunidade de compra. Ao mesmo tempo, passa a mensagem de imediatismo (quando uma possível oferta, condições especiais ou benefícios têm prazo de validade).

De modo geral, é um recurso muito usado por instituições acadêmicas, cursos, palestras, workshops, entre outros.

Psicologia da autoridade

Outro recurso psicológico que fazer parte de uma campanha de marketing é o fator autoridade. Em resumo, ele utiliza fontes confiáveis ou declaração de especialistas para divulgar e aumentar a credibilidade da marca, produto ou serviço. Dessa forma, os potenciais consumidores ficam mais favoráveis para negociações.

Em vista disso, pode aprimorar estratégias de marketing de profissionais da área de saúde, estética, educacional e empresarial.

Psicologia da prova social

Com certeza, esse é um gatilho muito usado para trazer um tom de veracidade para as campanhas de marketing e de vendas. Ele busca influenciar o comportamento do público-alvo ao divulgar avaliações e depoimentos de quem já teve contato com determinado produto ou serviço.

Ainda mais, com a estratégia de prova social, a marca ganha uma imagem mais humanizada e confiável. Uma vez que o conteúdo promocional não se baseia apenas em marketing de conteúdo e sim em opiniões reais.

Psicologia da novidade

Por fim, outra estratégia de psicologia que eleva a eficácia das ações de vendas e de marketing é estimular o desejo por novidades. Em outras palavras, esse gatilho mental tem o objetivo de atrair a audiência para o que é novo e, por isso, usa conteúdo textual, efeitos sonoros e elementos gráficos para aumentar o desejo pelo que é diferente ou inédito.

Por exemplo, é uma estratégia compatível com marcas de telefonia, concessionárias, grifes, entre outras.

Conclusão

Sem dúvidas, os gatilhos mentais são ferramentas que podem ajudar os profissionais de marketing e de vendas. Inclusive, são ótimos aliados para aumentar a autoridade, a credibilidade e o poder de influência de uma marca.

Mas, se você quer mais informações sobre esse assunto ou deseja revisar as suas estratégias atuais, entre em contato e com o time de marketing da Projetual. Nossa equipe é especialista em soluções digitais e pode oferecer todo o suporte que você precisa para aprimorar a sua imagem profissional.

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Fonte: Imagem – www.freepik.com