Você sabe onde está o seu futuro cliente?
Sem dúvidas, agir sem um foco não traz grandes resultados para a sua marca. Ou seja, para não perder tempo e dinheiro, é preciso direcionar o conteúdo para um público específico. Em outras palavras, produzir para aquele potencial cliente que tem real motivação de comprar.
E você sabe onde está o seu futuro cliente?
De imediato, pode ser que você não saiba, mas há ferramentas e estratégias que podem personalizar o seu conteúdo e te aproximar de um novo público. Leia o artigo desta semana e saiba o que fazer para chegar até o seu futuro comprador. Boa leitura!
O que fazer para chegar até o novo cliente?
Em primeiro lugar, monitorar as redes sociais do seu negócio é fundamental. Isso porque quando o potencial cliente visita a página da sua loja, ele deixa pistas do que gosta e do que não gosta. Em outros termos, ele interage com o seu conteúdo por meio de curtidas, de comentários e com o compartilhamento das publicações. Ou seja, para saber se a sua estratégia está no caminho certo, é obrigatório monitorar as redes sociais do seu negócio.
Com isso, será possível trabalhar com mais intensidade produtos e serviços que tenham mais identificação com o público. Além disso, esse monitoramento fornece dados para corrigir possíveis falhas das estratégias de divulgação e vendas.
Mas, para ter uma trajetória mais assertiva, é necessário fazer um monitoramento específico de conteúdo e anúncios. Confira, a seguir, quais ferramentas podem ser utilizadas no processo de descoberta do novo cliente.
Instagram e Facebook Insights
A princípio, é essencial utilizar métricas para acompanhar o desempenho e aceitação de um conteúdo de marketing ou campanha de divulgação. Dessa forma, se o foco do seu negócio são as redes sociais, o Instagram e Facebook Insights são as ferramentas que vão trazer os dados de monitoramento que você precisa.
De maneira geral, essas ferramentas funcionam da seguinte forma: mostram se você está priorizando o público certo, se as suas publicações têm engajamento, as características da sua audiência e se o poder de influência da sua marca apresenta crescimento. Em resumo, permitem que a performance das plataformas online do seu negócio seja traduzida em números concretos sobre qual perfil tem mais interesse na sua marca. Como resultado, você tem parâmetro para desenvolver ações certeiras para atingir o futuro cliente.
Vale lembrar que esse recurso está disponível apenas para perfis comerciais.
Gerenciador de Anúncios
Se além de tráfego orgânico, a sua estratégia engloba conteúdo pago, você deve realizar o acompanhamento dos acessos por meio do Gerenciador de Anúncios. É essa ferramenta que vai te dar as informações sobre o perfil com maior motivação para comprar seus produtos e, realmente, ser um novo cliente.
Além do mais, se a performance dos anúncios for negativa, você poder realizar a edição com informações atuais e, se for o caso, redefinir o conteúdo publicitário para atingir o possível futuro comprador.
Verificar o Google Ads para chegar até o cliente certo
O Google Ads tem o objetivo de trazer novos clientes para uma marca e contribuir para torná-la conhecida no mercado. Para isso, atua por meio de anúncios que são exibidos em formato de links nos resultados de busca do Google. Isto é, se o seu conteúdo tiver ligação com as palavras-chaves da pesquisa, um anúncio da sua marca aparece logo nas primeiras posições dos resultados de busca.
Dessa forma, quando alguém clica no seu anúncio, já considera o seu produto ou serviço uma possível solução e uma alternativa de compra. Via de regra, para chegar a novos clientes, a sua marca precisa estar em destaque, ser vista, e nada mais eficaz do que o Google Ads.
Conclusão
Com certeza, direcionar as ações para o público que, realmente, vai comprar é uma estratégia inteligente.
Porém, se a sua empresa quer atingir novos compradores, mas atua de forma eventual e sem planejamento, é hora de agendar uma consultoria de marketing. Entre em contato com a nossa equipe. Juntos vamos criar a melhor estratégia para te aproximar dos novos clientes.
Fonte: Imagem – Freepik.com